Danish
German
English
English (US)
Hungarian
Polish
vissza a főöldalra
Vissza
Kategória
Helyszíni események
Vásárlási folyamatra vonatkozó kérdések
Mi az a telekód, amit a bankkártya-adatok megadásakor kell beírni?
A telekód egy fix háromjegyű szám, amely a bank rendszerében a bankkártyához van beállítva. Online vásárlás esetén ezt és a bank által sms-ben küldött megerősítő kódot szükséges megadni. Részletekért érdeklődjön a kártyát kibocsátó banknál.
Kevés olvasó
A jegy.hu ajándékutalványok meddig érvényesek?
A jegy.hu ajándékutalvány a vásárlást követően legkésőbb 1 órával aktiválódik és a vásárlástól számított 2 évig érvényes. A járványhelyzetre való tekintettel a 2020. március 15. és 2021. június 30. között lejáró jegy.hu ajándékutalványok beváltási határidejét 2021. december 31-ig meghosszabbítottuk. A részletes, naprakész tájékoztató az alábbi linken elérhető: https://www.jegy.hu/articles/19/vasarlasi-tajekoztato/#ajandekutalvany
Kevés olvasó
Tudok-e visszaváltani, illetve cserélni jegyeket?
A webáruházban végzett jegyvásárlás nem módosítható, nem törölhető és nem vonható vissza. Cserére nincs lehetőség. Visszaváltás illetve csere kizárólag elmaradt előadás esetén kezdeményezhető a színház ill. szervező által megadott feltételek szerint.
Kevés olvasó
Szabadtéri előadás esetén mit történik, ha az előadás napján esik az eső?
Kérjük figyelmesen olvassa el a szabadtéri előadásokra vonatkozó tájékoztatót: https://www.jegy.hu/articles/21
Kevés olvasó
Tudok jegyet foglalni?
Nem, az Interticket online vásárlási rendszerén a jegyek időleges foglalása nem lehetséges. Amennyiben a jegyek kijelölésétől számított 30 perc múlva nem történik meg a jegyek kifizetése, a rendszer a kijelölt jegyeket automatikusan felszabadítja, és eladható állapotban (bárki számára látható módon) visszahelyezi a nézőtérre.
Kevés olvasó
Mi az a kényelmi díj?
A kényelmi díj a jegyvásárlási rendszer használatának a díja. Nem tartozik a jegyárhoz. Azzal, hogy Ön jegyvásárlást kezdeményez - akár interneten akár telefonon - és a vásárlást sikeresen lebonyolítja, használja a rendszert. Az Interticket a jegyvásárlási lehetőséget szolgáltatja és nem az előadást.
Kevés olvasó
