Helyszíni események | InterTicket HelpDesk

vissza a főöldalra

Mi az a telekód, amit a bankkártya-adatok megadásakor kell beírni?
A telekód egy fix háromjegyű szám, amely a bank rendszerében a bankkártyához van beállítva. Online vásárlás esetén ezt és a bank által sms-ben küldött megerősítő kódot szükséges megadni. Részletekért érdeklődjön a kártyát kibocsátó banknál.Népszerű
A jegy.hu ajándékutalvány - legfontosabb tudnivalók
A jegy.hu ajándékutalvány a vásárlást követően legkésőbb 1 órával aktiválódik és a vásárlástól számított 2 éven belül érvényes. A lejárt ajándékutalvány nem meghosszabbítható. Beváltás: A Jegy.hu ajándékutalvány kizárólag a www.jegy.hu weboldalon ill. az online.jegy.hu oldalon használható fel (a kapcsolódó jegy.hu aldomainen működő weboldalakon nem, ideértve egyebek mellett a meccs.jegy.hu-t, a kultura.jegy.hu-t és a sport.jegy.hu-t). Az utalvány minden, a rendszerben elérhNépszerű
Tudok jegyet foglalni?
Nem, az Interticket online vásárlási rendszerén a jegyek időleges foglalása nem lehetséges. Amennyiben a jegyek kijelölésétől számított 30 perc múlva nem történik meg a jegyek kifizetése, a rendszer a kijelölt jegyeket automatikusan felszabadítja, és eladható állapotban (bárki számára látható módon) visszahelyezi a nézőtérre.Népszerű
Tudok visszaváltatni, illetve cseréltetni jegyeket?
A webáruházban végzett jegyvásárlás nem módosítható, nem törölhető és nem vonható vissza. Cserére nincs lehetőség. Visszaváltás illetve csere kizárólag elmaradt előadás esetén kezdeményezhető a színház ill. szervező által megadott feltételek szerint.Népszerű
Mi az a kényelmi díj?
A kényelmi díj a jegyvásárlási rendszer használatának a díja. Nem tartozik a jegyárhoz. Azzal, hogy Ön jegyvásárlást kezdeményez - akár interneten akár telefonon - és a vásárlást sikeresen lebonyolítja, használja a rendszert. Az Interticket a jegyvásárlási lehetőséget szolgáltatja és nem az előadást.Népszerű
Hol tudok személyesen jegyet vásárolni?
Az Interticket Kft-vel partneri kapcsolatban álló jegyirodáknál országszerte lehetőség van személyes jegyvásárlásra. A jegyirodák listáját megtalálja a Jegyirodák oldalon: https://www.jegy.hu/jegyirodak Fontos, hogy a jegy.hu weboldalán elérhető események között előfordulhatnak olyanok is, amelyekre jegyirodai partnereink nem árusítanak jegyeket. Kérjük, hogy mielőtt felkeresné valamelyik partner jegyirodánkat, előtte egyeztessen telefonon az adott irodával, mert a pandémiás helyzet miattNépszerű
Mit tehetek, ha a weblap nem működik rendeltetésszerűen?
A jegy.hu oldal használatához az alábbi böngészőprogramok naprakész verzióinak használatát javasoljuk: Mozilla Firefox Google Chrome Amennyiben ezektől eltérő böngészővel használja a felületet és a működés során hibát tapasztal, kérjük próbálja meg a fentebb jelzett programok valamelyikével a használatot, illetve engedélyezze a sütik (cookie-k) használatát a böngészőben. Az egyes weboldalak működését az is befolyásolhatja, ha a böngészőprogram süti (cookie) beállításai nem megfelelőeNépszerű
Telefonon is bemutathatók a jegyek a beléptetés során?
Bár több partnerünknél is elegendő okostelefonon bemutatni a jegyeket, erről minden esetben az esemény szervezője tud tájékoztatást adni.Népszerű
Szabadtéri előadás esetén mit történik, ha az előadás napján esik az eső?
Minden előadás esetében az adott előadóhely esőszabályzata az irányadó. Az esőszabályzatról az előadóhely hivatalos weboldalán tájékozódhat.Pár olvasó
Tudok fizetni Széchényi Pihenő (SZÉP) Kártyával az online vásárlás során?
Igen, amennyiben az adott rendezvény a 76/2018 (IV. 20.) Korm. rendeletben engedélyezett körbe tartozik és a rendezvény szervezője lehetővé teszi azt (szerződik valamely SZÉP kártya kibocsátóval és engedélyezi a SZÉP kártyás fizetést az adott előadásra). Alapesetben a SZÉP kártya szabadidő alszámláján („zsebében”) rendelkezésre álló összeg használható fel jegyvásárlási célra, ugyanakkor Magyarország Kormánya 2022. szeptember 30-ig szabaddá tette az átjárást a SZÉP kártya alszámlái közt, ami azKevés olvasó
Hogyan tudom átvenni a jegyeimet, ha Belépőjegy-utalványt kaptam?
A vásárlás lebonyolítása után e-mailben megkapott belépőjegy-utalvány helyszíni pénztárban történő bemutatásával tudja átvenni megvásárolt jegyeit. A visszaigazolásban szereplő utalványazonosító bemutatása után adja át a pénztár a jegyeket. Általánosságban elmondható, hogy fél órával előadás kezdete előtt elegendő a helyszínre érkezni.Kevés olvasó
Mit tegyek, ha tévesen adtam meg a számla adatokat?
Amennyiben a számlán szerepeltetni kívánt vevői adatokat tévedésből helytelenül adta meg a vásárló, és a számla ezzel a helytelen tartalommal került kiállításra, úgy a vásárlónak egy alkalommal lehetősége van a számla módosítását kérni. A számviteli és adózási kötelezettségekre és határidőkre tekintettel a módosítási igényt a számla teljesítési dátumának naptári hónapjában, valamint az azt követő naptári hónap 5. naptári napján belül szükséges jelezni. A vásárló a számlamódosítási igényét azKevés olvasó
Mi az az erős ügyfélhitelesítés?
Az Európai Unió PSD2 irányelve alapján a bankkártyás vásárlások és az elektronikus fizetési műveletek többségénél szükséges az erős ügyfélhitelesítés a kártyabirtokos azonosításához. Az erős ügyfélhitelesítésről az alábbi weboldalon olvashat bővebben: https://erosugyfelhitelesites.hu/hogyan-mukodikKevés olvasó