Q: Online streaming jegyek - Gyakran Ismételt Kérdések

Regisztráció/Bejelentkezés ${color}[#800000](Jegyvásárláshoz / esemény megtekintéséhez szükséges regisztrálnom?) -- Igen. Regisztráció nélkül nem lehetséges a jegyvásárlás és az előadások megtekintése. ${color}[#800000](Hogyan tudok regisztrálni?) -- Az online.jegy.hu oldalon válaszd ki az előadót, majd az oldal jobb felső sarkában a “Bejelentkezés” gombra kattintva megnyílik egy ablak. Itt kattints a “Regisztráció” linkre, add meg az adataidat. Ezt követően kapsz egy megerősítő e-mailt. Itt kattints a levélben található megerősítő linkre, mert csak ezáltal válik véglegessé a regisztrációd. ${color}[#800000](Nem sikerül regisztrálni) -- A regisztrációt az esemény oldalon a Bejelentkezés gombra kattintva kell megtenni. Kérjük, ellenőrizd, hogy ezen a felületen próbálkoztál-e a regisztrációval. A Jegy.hu és az online.jegy.hu fiókok nincsenek összekapcsolva. Ha más e-mail címmel vagy regisztrálva az online.jegy.hu fiókodban, akkor a Jegy.hu fiók e-mail címével nem fogsz tudni bejelentkezni (ez fordítva is igaz). Ha ugyanazzal az e-mail címeddel vagy regisztrálva mindkét helyen, akkor figyelj arra, hogy a megfelelő oldalon a megfelelő jelszót add meg. Próbáld meg a belépést az online.jegy.hu fiókhoz regisztrált e-mail címeddel. Ha így sem tudsz belépni, akkor kérjük, írj nekünk chaten <a href="https://go.crisp.chat/chat/embed/?website_id=55cff766-ea7f-4a90-a0ec-2f2a22faa919">ide kattintva</a>, vagy küldj levelet az online@interticket.hu e-mail címre.

Question 1

Mi az a telekód, amit a bankkártya-adatok megadásakor kell beírni?

Accepted Answer

A telekód egy fix háromjegyű szám, amely a bank rendszerében a bankkártyához van beállítva. Online vásárlás esetén ezt és a bank által sms-ben küldött megerősítő kódot szükséges megadni. Részletekért érdeklődjön a kártyát kibocsátó banknál.

Question 2

Online streaming jegyek - Gyakran Ismételt Kérdések

Accepted Answer

Regisztráció/Bejelentkezés

${color}[#800000](Jegyvásárláshoz / esemény megtekintéséhez szükséges regisztrálnom?) -- Igen. Regisztráció nélkül nem lehetséges a jegyvásárlás és az előadások megtekintése.

${color}[#800000](Hogyan tudok regisztrálni?) -- Az online.jegy.hu oldalon válaszd ki az előadót, majd az oldal jobb felső sarkában a “Bejelentkezés” gombra kattintva megnyílik egy ablak. Itt kattints a “Regisztráció” linkre, add meg az adataidat. Ezt követően kapsz egy megerősítő e-mailt. Itt kattints a levélben található megerősítő linkre, mert csak ezáltal válik véglegessé a regisztrációd.

${color}[#800000](Nem sikerül regisztrálni) -- A regisztrációt az esemény oldalon a Bejelentkezés gombra kattintva kell megtenni. Kérjük, ellenőrizd, hogy ezen a felületen próbálkoztál-e a regisztrációval. A Jegy.hu és az online.jegy.hu fiókok nincsenek összekapcsolva. Ha más e-mail címmel vagy regisztrálva az online.jegy.hu fiókodban, akkor a Jegy.hu fiók e-mail címével nem fogsz tudni bejelentkezni (ez fordítva is igaz). Ha ugyanazzal az e-mail címeddel vagy regisztrálva mindkét helyen, akkor figyelj arra, hogy a megfelelő oldalon a megfelelő jelszót add meg.

Próbáld meg a belépést az online.jegy.hu fiókhoz regisztrált e-mail címeddel. Ha így sem tudsz belépni, akkor kérjük, írj nekünk chaten ide kattintva, vagy küldj levelet az online@interticket.hu e-mail címre.

Question 3

A jegy.hu ajándékutalvány - legfontosabb tudnivalók

Accepted Answer

A jegy.hu ajándékutalvány a vásárlást követően legkésőbb 1 órával aktiválódik és a vásárlástól számított 2 éven belül érvényes.

A lejárt ajándékutalvány nem meghosszabbítható.

Beváltás: A Jegy.hu ajándékutalvány kizárólag a www.jegy.hu weboldalon ill. az online.jegy.hu oldalon használható fel (a kapcsolódó jegy.hu aldomainen működő weboldalakon nem, ideértve egyebek mellett a meccs.jegy.hu-t, a kultura.jegy.hu-t és a sport.jegy.hu-t).

Az utalvány minden, a rendszerben elérhető programra (színház, koncert, fesztivál, sport) történő jegyvásárláskor igénybe vehető.

Ajándékutalvány beváltásával ajándékutalvány nem vásárolható.

Az utalvány érvényesítését követően a megvásárolt jegyek értékét levonjuk az ajándékutalványon lévő összegből.

Amennyiben a megvásárolt jegyek értéke nem éri el az ajándékutalványon felhasználható összeget, a fel nem használt összeg a későbbiekben is levásárolható.
Ha a vásárlás összege magasabb, mint az ajándékkártyán felhasználható összeg, a fennmaradó összeget bankkártyával tudja kiegyenlíteni.

Egy rendelés során több ajándékutalvány is felhasználható (egymás után érvényesítve). Ebben az esetben a kártyák összegei összeadódnak.

Felhívjuk a figyelmét, hogy egy utalvány kódjának megadása, majd az "Érvényesít" gombra való kattintás után a rendszer biztonsági okok miatt 30 percig zárolni fogja a kódját. Amennyiben ebben az időintervallumban ismét szeretné beváltani, hibaüzenetet fog kapni.

A fizetés véglegesítését követően

Question 4

Mi az a kényelmi díj?

Accepted Answer

A kényelmi díj a jegyvásárlási rendszer használatának a díja.

Nem tartozik a jegyárhoz.

Azzal, hogy Ön jegyvásárlást kezdeményez - akár interneten akár telefonon - és a vásárlást sikeresen lebonyolítja, használja a rendszert.

Az Interticket a jegyvásárlási lehetőséget szolgáltatja és nem az előadást.

Question 5

Tudok jegyet foglalni?

Accepted Answer

Nem, az Interticket online vásárlási rendszerén a jegyek időleges foglalása nem lehetséges.

Amennyiben a jegyek kijelölésétől számított 30 perc múlva nem történik meg a jegyek kifizetése, a rendszer a kijelölt jegyeket automatikusan felszabadítja, és eladható állapotban (bárki számára látható módon) visszahelyezi a nézőtérre.

Question 6

Tudok visszaváltatni, illetve cseréltetni jegyeket?

Accepted Answer

A webáruházban végzett jegyvásárlás nem módosítható, nem törölhető és nem vonható vissza.

Cserére nincs lehetőség.

Visszaváltás illetve csere kizárólag elmaradt előadás esetén kezdeményezhető a színház ill. szervező által megadott feltételek szerint.

Gyakran olvasott cikkek

Böngéssz a összes kategóriák között