> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.interticket.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Szakadozó kép, hang esetén mit tehetek?

•     Lehet, hogy a gépén egyéb programok futnak, melyek a hálózatot terhelik (letöltés, játék, film- vagy zenelejátszás). Keresse meg és állítsd le ezeket. 
•    Ellenőrizze, hogy a hálózati kapcsolatot megfelelő sebességű. A sebességet például ezen az oldalon lehet mérni: https://www.speedtest.net 
•    Ha Wi-FI kapcsolatot használ, akkor próbálkozzon meg helyette a kábeles csatlakozással. 
•    Az F5 billentyűvel frissítse a böngészőablakot. Érdemes lehet a teljes böngészőt bezárni, majd újraindítani. 
•    Figyeljen arra, hogy a támogatott böngészők a Google Chrome, Firefox és Safari (az Internet Explorer és az Edge nem). 
•    Az operációs rendszer nem számottevő tényező - ha esetlegesen fennakadást okoz egy régebbi operációs rendszer a stream/videotartalom minőségében, törekedjen inkább frissebb rendszer használatára. 
•    Az elérhető maximális felbontás a produkciótól függ - a felbontás automatikusan igazodik a sávszélességhez. Ha lassabb az internet sebessége, akkor tapasztalhat akadozást, de 10 Mbps sávszélességű internet sebességgel kiváló minőségben fogja tudni nézni a közvetítést, 5 Mbps sávszélességgel is jó minőségben nézhetőek az események, de akár 1 Mbps is elfogadható lehet.