> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.interticket.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Probléma bejelentkezéskor az online jegyek vásárlása során

Probléma bejelentkezéskor:

Ha az online jegy vásárlásakor a bejelentkezés nem sikerült, akkor az adódhat abból is, hogy a már korábban is használt jegy.hu-n megszokott felhasználói nevével (e-mail-címével) és jelszavával próbál belépni.  Az online-jegyek vásárlása egy külön rendszerben, az online.jegy.hu rendszerben történik, ahova külön regisztráció szükséges.  
 
Ha az online.jegy.hu jelszó emlékeztetőjébe olyan e-mail címet ír be, ami nincs még az online.jegy.hu rendszerben - pl. a jegy.hu-n korábban használt e-mail-címét - a jelszó emlékeztető nem küld ki e-mailt.  Kérjük, hogy ebben az esetben regisztráljon be az online.jegy.hu-ra.

Megjegyzés:  a két rendszer átjárhatóságán dolgozunk, rövidesen ugyanazzal a felhasználói névvel is lehetséges lesz bejelentkezni mindkét felületre.